一、軟件概述

思沃(wo)跨(kua)境電(dian)商(shang)模擬實(shi)(shi)(shi)戰實(shi)(shi)(shi)訓(xun)平臺系統是一款(kuan)全仿真(zhen)模擬跨(kua)境電(dian)商(shang)B2B交易(yi)平臺業(ye)務流程，訓(xun)練學(xue)生店(dian)鋪(pu)運營實(shi)(shi)(shi)操能(neng)力的(de)應(ying)用型電(dian)商(shang)教(jiao)學(xue)軟(ruan)件。為滿足(zu)教(jiao)學(xue)實(shi)(shi)(shi)訓(xun)需求，公司(si)提供跨(kua)境電(dian)商(shang)實(shi)(shi)(shi)訓(xun)室(shi)解決方案。

該跨境電商(shang)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)軟件核(he)心點：全仿真模擬跨境電商(shang)B2B交易(yi)平(ping)臺(tai)，以賣家店鋪運(yun)營(ying)為核(he)心點，增強學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)店鋪運(yun)營(ying)能(neng)力，幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)熟悉(xi)交易(yi)平(ping)臺(tai)規則，熟悉(xi)店鋪運(yun)營(ying)要點兒，同時(shi)提高教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)效率和教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)質量，幫助(zhu)教(jiao)師實時(shi)掌(zhang)控學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習情(qing)況，增加(jia)實戰教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)的可(ke)控性和趣味性。

通(tong)過前期對(dui)學校教學要求(qiu)調研，市場人才需求(qiu)調研，經過對(dui)大量資料的(de)整理歸納，提(ti)煉(lian)出培養學生(sheng)(sheng)(sheng)跨(kua)境電(dian)商運營(ying)(ying)能力(li)(li)的(de)基礎步(bu)(bu)驟(zou)，并將這(zhe)些(xie)步(bu)(bu)驟(zou)內嵌入軟件(jian)中，通(tong)過記(ji)錄(lu)學生(sheng)(sheng)(sheng)實訓操作(zuo)和基礎步(bu)(bu)驟(zou)進(jin)行對(dui)比，通(tong)過一定(ding)的(de)算法得出學生(sheng)(sheng)(sheng)運營(ying)(ying)能力(li)(li)分數(shu)，幫(bang)助教師更(geng)加直觀的(de)掌控學生(sheng)(sheng)(sheng)學習情況，同時也能使(shi)得學生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)自己(ji)的(de)運營(ying)(ying)能力(li)(li)有個直觀認知，進(jin)一步(bu)(bu)幫(bang)助教師調整教學方向，幫(bang)助學生(sheng)(sheng)(sheng)調整學習計劃，最終使(shi)得學生(sheng)(sheng)(sheng)具備較強(qiang)的(de)跨(kua)境電(dian)商平臺運營(ying)(ying)能力(li)(li)，加大學生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)競爭力(li)(li)。

二、軟件功能簡介

思沃(wo)跨境電(dian)商(shang)(shang)運營實戰平臺模(mo)擬實訓(xun)系統(tong)(tong)包含跨境電(dian)商(shang)(shang)實戰平臺子(zi)系統(tong)(tong)、跨境電(dian)商(shang)(shang)理(li)資源庫學習(xi)平臺、郵(you)箱子(zi)系統(tong)(tong)、手機子(zi)系統(tong)(tong)、案例分析子(zi)系統(tong)(tong)、理(li)論知識考試子(zi)系統(tong)(tong)、在線交流子(zi)系統(tong)(tong)等七大系統(tong)(tong)組成(cheng)。

跨境電商實戰實訓(xun)平臺(tai)子系統：

1．模擬敦(dun)煌網(wang)跨境電商(shang)平(ping)臺,模擬三大角色：買(mai)家，賣家，服務商(shang)。

2．學生(sheng)根(gen)據教師發布的(de)任(ren)務要求在交易平臺上(shang)發布產品，并完成產品的(de)整個交易過程。

3．純英文的(de)買家操作界面，同時系統要求賣家必(bi)須使(shi)用英文描述產品，禁止中文。

4．使用加權排序(xu)搜素算(suan)法，全仿真模(mo)擬敦煌網，速賣通等跨境(jing)平(ping)臺搜素規(gui)則，模(mo)擬出真實(shi)的(de)平(ping)臺交(jiao)易環(huan)境(jing)，以便學生進行真實(shi)性的(de)seo，運營策劃操(cao)作(zuo)。

5．教學軟(ruan)件可模擬(ni)國際小包(bao)和(he)快遞的操作，涵蓋(gai)兩百多(duo)個(ge)國家和(he)區域的物流運營(ying)數據。

6．同時提供小秘書(shu)、及(ji)時通訊(xun)工具等輔助工具。

7．系統包含競(jing)賽模(mo)式，支持跨班級，多學校的競(jing)賽評比(bi)。

賣家主要功能(neng)包(bao)括：

1.1 個人或企業注(zhu)冊(ce)身份認證

1.2 產(chan)(chan)品：產(chan)(chan)品上傳，產(chan)(chan)品管(guan)(guan)理(li)，模(mo)板管(guan)(guan)理(li)，商鋪(pu)管(guan)(guan)理(li)，備貨管(guan)(guan)理(li)，產(chan)(chan)品相冊，經營(ying)品牌

1.2.1 模板(ban)管理(li)：包括售后(hou)服務模板(ban)，運(yun)費模板(ban)

1.2.2 商(shang)(shang)鋪(pu)管理：包括商(shang)(shang)鋪(pu)信息，店鋪(pu)裝(zhuang)修（內含多套店鋪(pu)模(mo)板(ban)，同時支持學生(sheng)自定義(yi)裝(zhuang)修），櫥(chu)窗(chuang)管理，商(shang)(shang)鋪(pu)類(lei)目

1.3 訂單：訂單管(guan)理(li)，物(wu)流，評價(jia)管(guan)理(li)，我的客(ke)戶，求(qiu)購(gou)信息

1.4 推廣營銷：促銷活動，廣告投放的實訓(xun)

1.5 消(xiao)息(xi)：站(zhan)內信(xin)，客服留言

1.6 資金(jin)賬戶：交易記錄(lu)，提前放款，保障金(jin)管(guan)理，優惠(hui)卷管(guan)理，在線貸款，賬戶設(she)置

1.7 商(shang)戶管理：處罰管理，商(shang)戶評級

1.8 設(she)置：安全設(she)置，身份認(ren)證，我的地址，資料(liao)設(she)置，手機服務 買家(jia)主要功能包括：

2.1 個(ge)人或(huo)企業注冊身(shen)份認證

2.2 全英文的操(cao)作界(jie)面

2.3 訂(ding)(ding)單(dan)管(guan)理：待付款(kuan)訂(ding)(ding)單(dan)，待發(fa)貨訂(ding)(ding)單(dan)，待收貨訂(ding)(ding)單(dan)，待評價訂(ding)(ding)單(dan)，糾紛(fen)訂(ding)(ding)單(dan)，退款(kuan)/售后

2.4 設置：個人信(xin)息設置，密(mi)碼(ma)設置，收貨地址設置，賬(zhang)戶設置

2.6 信用管理：評價管理

2.7 客戶服務(wu)：投訴/舉報

2.8 優(you)惠(hui)信息(xi)：我的(de)優(you)惠(hui)卷

服務商主要(yao)功能包括(kuo)：

3.1 會(hui)員管理：會(hui)員查(cha)看(kan)，會(hui)員審核(he)，實名(ming)認(ren)證審核(he)，處(chu)罰

3.2 產品類(lei)別管理：類(lei)別添加，類(lei)別維護

3.3 產(chan)品屬(shu)(shu)性(xing)(xing)管理：屬(shu)(shu)性(xing)(xing)添加，屬(shu)(shu)性(xing)(xing)維(wei)護(hu)

3.4 商品(pin)管理：商品(pin)查看，商品(pin)審核，處罰

3.5 交易(yi)管(guan)理：交易(yi)訂(ding)單查看，交易(yi)投訴(su)管(guan)理

3.6 關(guan)鍵(jian)字管理

3.7 廣(guang)(guang)(guang)(guang)告位(wei)(wei)管理(li)：Banner廣(guang)(guang)(guang)(guang)告位(wei)(wei)管理(li)，LP廣(guang)(guang)(guang)(guang)告位(wei)(wei)投(tou)(tou)放(fang)，DCP廣(guang)(guang)(guang)(guang)告位(wei)(wei)投(tou)(tou)放(fang)，EDM廣(guang)(guang)(guang)(guang)告位(wei)(wei)投(tou)(tou)放(fang)，站(zhan)內信廣(guang)(guang)(guang)(guang)告位(wei)(wei)管理(li)

3.8 投訴處理

跨境電商理(li)論知識(shi)管理(li)子系統(tong)：

包含(han)理論知識(shi)、跨(kua)境電商相關(guan)(guan)概念、發(fa)展狀(zhuang)況(kuang)、產業新(xin)聞等(deng)內(nei)(nei)容，老師可以在(zai)后(hou)臺管(guan)理知識(shi)內(nei)(nei)容。包含(han)跨(kua)境電商相關(guan)(guan)視頻教學，內(nei)(nei)容涵蓋各(ge)主要(yao)跨(kua)境平臺的操作技(ji)巧。在(zai)操作練習過程中，也可以查看系統提供的幫助。

郵箱子系統：

學生可(ke)以通(tong)過(guo)郵件手機(ji)進行線下的(de)店鋪(pu)營銷活動。

手機子系統：

提供線下手(shou)機驗證，手(shou)機端管理等(deng)操作。

案例分析(xi)子(zi)系統：

提供(gong)共享式案例分(fen)析(xi)平臺，教師可以管理后臺背景案例，開放實驗案例給學生進行(xing)案例分(fen)析(xi)。

理論知識考試(shi)子(zi)系統：

可實(shi)現出(chu)題、組(zu)(zu)卷、智(zhi)能組(zu)(zu)卷、考試(shi)安(an)排、學生考試(shi)、評卷等全(quan)部流程(cheng)。而且我們提供試(shi)卷導入模板；

綜合考核子系統(tong)：

系統提(ti)供(gong)綜(zong)合(he)評分法(fa)，將實(shi)戰經營數據、案例分析、在線考試、實(shi)驗報(bao)告等(deng)綜(zong)合(he)評分，教師(shi)能實(shi)時查看全部(bu)數據功能，使教師(shi)可(ke)以全方位了解學(xue)生的(de)學(xue)習(xi)狀況和教學(xue)實(shi)訓(xun)效果。

三、軟件特點及優勢

真(zhen)實(shi)的跨境電(dian)商實(shi)訓平臺(tai)

軟件模擬速賣(mai)通(tong)，敦煌網等跨(kua)(kua)境平(ping)(ping)臺(tai)來構(gou)建真實的(de)跨(kua)(kua)境電商運(yun)營(ying)環境。軟件核心點(dian)：全仿真模擬跨(kua)(kua)境電商B2B交易平(ping)(ping)臺(tai)，以賣(mai)家店(dian)鋪運(yun)營(ying)為核心點(dian)，增強學(xue)生店(dian)鋪運(yun)營(ying)能力，幫(bang)(bang)助學(xue)生熟悉交易平(ping)(ping)臺(tai)規則，熟悉店(dian)鋪運(yun)營(ying)要點(dian)兒(er)，同(tong)時(shi)提高(gao)教(jiao)學(xue)效率和教(jiao)學(xue)質量，幫(bang)(bang)助教(jiao)師實時(shi)掌控(kong)學(xue)生學(xue)習情況(kuang)，增加實戰教(jiao)學(xue)的(de)可(ke)控(kong)性和趣味(wei)性。

軟件(jian)高仿真(zhen)性，不僅讓(rang)學生從(cong)模擬實訓中熟悉并掌握跨境電商店鋪運營的(de)(de)業務(wu)流程，更(geng)為今(jin)后的(de)(de)跨境電商運營工作積累更(geng)多的(de)(de)經驗(yan)。為了(le)滿足(zu)電子(zi)商務(wu)專業教學實訓需求，本公司(si)可提(ti)供電子(zi)商務(wu)實訓室解決方(fang)案。

軟件靈(ling)活的分組競賽實驗機制

為(wei)了讓學(xue)生能夠(gou)實(shi)踐(jian)每個角(jiao)色(se)，從不(bu)同的角(jiao)度(du)去(qu)體(ti)會電(dian)子商務開展的重要意義(yi)，學(xue)生可分(fen)組分(fen)角(jiao)色(se)進(jin)行實(shi)驗(yan)，相互之(zhi)間(jian)進(jin)行競(jing)爭(zheng)(zheng)性實(shi)驗(yan)，使得(de)各種電(dian)子商務交易流(liu)程在(zai)不(bu)同角(jiao)色(se)扮(ban)演(yan)者之(zhi)間(jian)展開。同時，同一角(jiao)色(se)扮(ban)演(yan)者之(zhi)間(jian)存在(zai)著競(jing)爭(zheng)(zheng)的關(guan)系，從而提(ti)高了學(xue)生的興趣(qu)，加深(shen)了對角(jiao)色(se)的理(li)解。班級內學(xue)生進(jin)行競(jing)爭(zheng)(zheng)關(guan)系實(shi)驗(yan)，班級之(zhi)間(jian)進(jin)行班級競(jing)爭(zheng)(zheng)實(shi)驗(yan)，學(xue)校之(zhi)間(jian)進(jin)行競(jing)賽實(shi)驗(yan)。

多種(zhong)方式(shi)幫助功(gong)能(neng)

系統將學(xue)生在(zai)(zai)使(shi)用(yong)軟(ruan)件(jian)過(guo)程(cheng)中，可能(neng)會遇(yu)到的常見、比較普遍的問題，進行(xing)歸納(na)總結(jie)，統一(yi)用(yong)問答(da)式(shi)方(fang)法羅列(lie)出來，供(gong)學(xue)生參考學(xue)習，幫助學(xue)生盡(jin)快掌握軟(ruan)件(jian)的操作(zuo)。同時提供(gong)小秘書及時提醒(xing)功能(neng)，提醒(xing)學(xue)生現在(zai)(zai)需要干(gan)什么。提供(gong)詳細(xi)的流(liu)程(cheng)圖解使(shi)學(xue)生有個清晰(xi)的思路(lu)。

教學實用性

軟(ruan)件注(zhu)重理論結(jie)合實(shi)踐，通過專業(ye)知識(shi)擴展、業(ye)務(wu)知識(shi)指導結(jie)合實(shi)際(ji)的仿真(zhen)業(ye)務(wu)操作，提升軟(ruan)件的實(shi)用性，易用性。

實訓過(guo)程實時監控

可實(shi)(shi)時觀(guan)測所有實(shi)(shi)訓團隊任(ren)務進展情況、經營(ying)狀況；在線(xian)情況；決策情況數(shu)據及圖示觀(guan)測；方便實(shi)(shi)訓指導人(ren)員對實(shi)(shi)訓的掌控和監(jian)測